FAQ - Otázky a odpovědi

Často kladené otázky

1. Co je to tepelné čerpadlo a jak funguje?

Tepelné čerpadlo je zařízení určené k vytápění, chlazení a ohřevu teplé vody v domě. Funguje tak, že odebírá teplo z okolního prostředí (vzduchu, vody nebo země) a převádí ho na vyšší teplotu využitelnou pro vytápění interiéru.

Princip fungování tepelného čerpadla je založen na uzavřeném chladivovém okruhu. V něm cirkuluje chladivo, které se při nízké teplotě odpařuje, následně je stlačeno kompresorem, čímž se výrazně zvýší jeho teplota, a poté předá teplo do topného systému domu. Nakonec se opět ochladí a celý cyklus se neustále opakuje.

Díky tomuto principu dokáže tepelné čerpadlo efektivně využívat obnovitelné zdroje energie a vyrobit několikanásobně více tepla, než kolik spotřebuje elektrické energie. Například i při venkovních teplotách kolem −15 °C dokáže získávat teplo ze vzduchu a spolehlivě vytápět objekt.

2. Proč se vyplatí pořídit tepelné čerpadlo?

Tepelné čerpadlo se vyplatí především díky nízkým provozním nákladům, vysoké účinnosti a využívání obnovitelných zdrojů energie. Oproti klasickým zdrojům vytápění dokáže výrazně snížit výdaje za energie a zároveň zvýšit komfort v domácnosti.

Tepelná čerpadla jsou tichá, téměř bezúdržbová a umožňují celoroční provoz – v zimě topí, v létě mohou chladit a celoročně zajišťují ohřev teplé vody. Díky tomu představují komplexní řešení pro moderní domácnost.

Další velkou výhodou je jejich ekologický provoz, protože využívají energii z okolního prostředí a tím snižují uhlíkovou stopu domu. V kombinaci s dotačními programy se navíc počáteční investice výrazně snižuje a návratnost se pohybuje v rozumném horizontu.

3. Jaký typ tepelného čerpadla se hodí pro můj dům a jak ho správně vybrat?

Vzduch-voda, země-voda, vzduch-voda s aktivní rekuperací? Každý typ má svoje výhody i náklady. Výběr správného systému je klíčem k budoucím úsporám. V ZIKA CZ vám s výběrem pomůžeme na základě 25 let praxe, ale pro základní orientaci slouží toto rozdělení:

Vzduch–voda → nejběžnější, nejlevnější instalace, vhodný pro většinu domů.

Vzduch–voda (např. NIBE S2125): Absolutní jednička pro většinu domů v našem regionu. Instalace je rychlá (často máme jednotky skladem) a provoz extrémně tichý. Ideální i pro domy s radiátory. 

Země–voda → dražší instalace (vrt nebo plocha), ale výrazně vyšší účinnost a levnější provoz. Zároveň u typu země-voda záleží, zda je u nemovitosti dostatečný pozemek pro zemní kolektory nebo vrt.

Systém úspor a stability. Pokud máte dostatečný pozemek na kolektor nebo možnost vrtu, získáte nejlevnější provozní náklady na trhu. Výborná volba pro podhorské oblasti (např. Šumperk, Broumov). 

Ventilační TČ ( s aktivní rekuperací) → vhodné do nízkoenergetických a pasivních domů.

Budujete pasivní dům v Pardubicích či Jičíně? Toto řešení spojuje větrání, vytápění i ohřev vody do jednoho kompaktního celku. 

Sledujte tyto parametry: charakter pozemku, tepelnou ztrátu objektu (kW), vlastní rozpočet, hlučnost (akustický výkon) - v husté zástavbě  to považujeme za klíčové.

4. Co všechno umí tepelné čerpadlo a k čemu se používá?

Dávno už neplatí, že tepelné čerpadlo "jen topí". Dnešní systémy NIBE fungují jako mozek celé energetiky vaší domácnosti. Mezi jejich hlavní funkce patří:

  • Vytápění a chlazení: V zimě hřeje, v létě dokáže dům efektivně chladit (tzv. pasivní nebo aktivní chlazení), čímž nahrazuje klimatizaci bez nepříjemného průvanu.

  • Ohřev užitkové vody: Zajišťuje dostatek teplé vody pro celou rodinu s maximální efektivitou.

  • Řízené větrání (Rekuperace): Čerpadlo se stará o přísun čerstvého vzduchu bez ztráty drahocenného tepla – ideální pro alergiky a zdravý spánek.

  • Chytré ovládání: Díky aplikaci myUplink (u nejnovějších modelů řady S) máte svůj dům pod kontrolou v mobilu, ať jste kdekoliv.

  • Automatická inteligence: Systém sám sleduje předpověď počasí a upravuje svůj výkon tak, aby spotřeboval co nejméně energie, ale vy jste měli stále dokonalý komfort.

5. Jaké jsou hlavní výhody tepelného čerpadla?

Investice do tepelného čerpadla není jen o vytápění, je to strategické rozhodnutí pro vaši budoucnost. Mezi klíčové benefity patří:

  • Radikální snížení provozních nákladů: Tepelná čerpadla získávají až 80 % energie zdarma z okolního prostředí (vzduchu, země nebo vody). To z nich dělá jeden z nejúspornějších zdrojů tepla na trhu.

  • Zvýšení tržní hodnoty nemovitosti: Dům s moderním a úsporným systémem vytápění je na realitním trhu mnohem žádanější. Instalací NIBE okamžitě zvyšujete cenu svého objektu.

  • Maximální komfort a bezobslužnost: Zapomeňte na štípání dřeva nebo skládání uhlí. Systém funguje plně automaticky a vy jej ovládáte pohodlně přes aplikaci v mobilu.

  • Ekologická šetrnost: Využitím obnovitelných zdrojů minimalizujete svou uhlíkovou stopu. Tepelná čerpadla neprodukují v místě instalace žádné emise ani prach.

  • Dlouhá životnost a spolehlivost: Při správném návrhu od specialistů (jako jsme my v ZIKA CZ s 25letou praxí) je životnost systému desítky let.

  • Energetický štítek budovy: Instalace TČ výrazně zlepší energetickou klasifikaci vašeho domu, což je klíčové pro splnění moderních norem i pro získání dotací.

6. Jaké jsou rozdíly mezi monoblokovým a splitovým tepelným čerpadlem?

Monoblokové čerpadlo má veškeré komponenty (kompresor, výparník, kondenzátor a čerpadlo) integrovány do jedné venkovní jednotky. Celý systém je tedy uzavřený a připravený k použití bez nutnosti propojení chladivového potrubí mezi vnitřní a venkovní částí.

Díky tomu, že všechny komponenty jsou v jedné jednotce, je instalace jednodušší a rychlejší. Uzavřený systém monoblokového čerpadla snižuje pravděpodobnost úniku chladiva. Celá jednotka je konstruována tak, aby odolávala venkovním vlivům.

Splitové čerpadlo má rozdělené komponenty do dvou částí – venkovní a vnitřní jednotky. Venkovní jednotka obsahuje kompresor a výparník a vnitřní jednotka obsahuje kondenzátor a další prvky topného systému. Tyto dvě jednotky jsou propojeny chladivovým potrubím.

Vnitřní jednotku splitového čerpadla lze umístit kdekoli uvnitř budovy a lépe tak využít prostor. Hlučnější komponenty, jako je kompresor, jsou umístěny venku, což zajišťuje tichý provoz uvnitř domu.

7. Jaký typ tepelného čerpadla je lepší - split nebo monoblok?

Volba závisí na konkrétních podmínkách instalace a osobních preferencích. Splitové čerpadlo je vhodné pro místa s omezeným prostorem, zatímco monoblok je jednodušší na údržbu a instalaci.

8. Kolik místa zabere tepelné čerpadlo a kam je vhodné ho umístit?

Umístění závisí na typu tepelného čerpadla. Vzduchová čerpadla potřebují venkovní prostor s dobrým přístupem vzduchu, zemní čerpadla vyžadují plochu pro kolektory nebo vrty a vodní čerpadla potřebují přístup k vodnímu zdroji.

Dále je také rozdíl, zda si pořídíte monoblokové nebo splitové čerpadlo. Monoblokové čerpadlo má všechny komponenty integrovány do jedné venkovní jednotky. Celý systém je tedy uzavřený a připravený k použití bez nutnosti propojení chladivového potrubí mezi vnitřní a venkovní částí. Splitové čerpadlo má rozdělené komponenty do dvou částí – venkovní a vnitřní jednotky. Tyto dvě jednotky jsou propojeny chladivovým potrubím.

Venkovní jednotka: cca 0,5 × 0,8 m + odstup od stěny domu min. 30–50 cm

Vnitřní jednotka: cca rozměr lednice (50–60 cm hloubka, 160–200 cm výška)

Pro země–voda: plošný kolektor 200–400 m² nebo vrt 80–150 m

9. Jaká je účinnost tepelného čerpadla (COP a SCOP)?

Kvalitní TČ NIBE dosahují SCOP mezi 4,0 až 6,0. To znamená, že 1 kWh dodané elektřiny vyrobí 4–6 kWh tepla.

Např.

NIBE S2125 má optimalizovaný sezónní topný faktor SCOP až 5,33 a nízké provozní náklady.

NIBE S1256 PC má vysoký sezónní topný faktor SCOP až 5,95, což z něho činí vysoce účinný zdroj tepla i chladu.

Model NIBE S1156 má sezónní topný faktor SCOP až 6,22, což z něho opět činí vysoce účinný zdroj tepla s nízkými provozními náklady atd.

Výkon se volí ideálně na 70–90 % tepelné ztráty domu.

10. Co je to technologie plynulé regulace výkonu? 

Tepelná čerpadla NIBE vykazují mimořádně vysoký průměrný roční topný faktor (SCOP) také díky pokročilé technologii plynule řízeného výkonu.

Kompresor řízený frekvenčním měničem zajišťuje, že se tepelné čerpadlo v kterémkoli okamžiku automaticky přizpůsobuje požadavkům na potřebu dodávaného tepla. Když je potřeba tepla nižší, sníží se příslušným způsobem výkon kompresoru a dochází tak ke značným úsporám. Naopak v případě vyšší potřeby tepla reaguje kompresor navýšením výkonu na potřebnou úroveň.

Energeticky úsporná výkonově řízená oběhová čerpadla primárního a topného okruhu zajišťují, aby průtok vody a spotřeba energie byly vždy optimální. 

11. Jaké jsou dotace na tepelné čerpadlo v roce 2026?


  1. Mezi domácnostmi oblíbený dotační program Nová zelená úsporám od roku 2026 neposkytuje běžným žadatelům přímou dotaci na tepelné čerpadlo, ale od září slibuje bezúročnou půjčku se splatností až 25 let. Úroky má platit stát a program se předběžně nazývá NZÚ Bezúročný úvěr.
  2. Přímé dotační podpory by se v rámci programu NZÚ Light mohly dočkat nízkopříjmové domácnosti. Tedy takové, které mají nárok na superdávku. Na upřesnění podmínek se však stále čeká.
  3. Běžné domácnosti od roku 2026 nemají nárok na přímou dotační podporu.
  4. Součástí programu Nová zelená úsporám je od tohoto roku bezplatné energetické poradenství na kontaktních místech.
  5. Zatím není stanoveno, kolik peněz si bude možné od banky půjčit.
  6. Žádosti o bezúročný úvěr bude možné podávat dle dostupných informací od září 2026.
  7. Dotační podpora tepelných čerpadel pro bytové domy a družstva bude mít stejné podmínky jako pro domácnosti tzn. půjde čerpat bezúročný úvěr se splatností až 25 let.
  8. Rozpracovali jste žádost ještě v roce 2025 o dotaci na tepelné čerpadlo za původních podmínek, ale nestihli jste ji díky pozastavení programu podat? Pak máte možnost získat kompenzaci nákladů, které jste vynaložili na přípravu projektové dokumentace až do výše 50000Kč pro rodinné domy a až 100000Kč pro bytové domy. Tato možnost se otevřela 25.3. 2026 a týká se nákladů na projektovou přípravu uhrazených od září 2025 do konce února 2026.

12. Jak zjistit tepelnou ztrátu domu pro tepelné čerpadlo?

Jako zákazník potřebujete vědět, kolik tepla "uniká" z domu, aby se čerpadlo dalo správně dimenzovat. Špatné dimenzování může vést k tomu, že čerpadlo bude nevhodné (příliš slabé → nedokáže topit, příliš silné → zbytečně drahé). Tuto hodnotu v (kW) vám musí spočítat projektant, aby se správně zvolil výkon čerpadla.

Obecně lze říci, že tepelná ztráta běžného moderního domu (novostavba) je obvykle 3–7 kW. U starších domů po rekonstrukci 6–12 kW a u starých neizolovaných domů klidně 12–20 kW

13. Jak správně nastavit a optimalizovat výkon tepelného čerpadla NIBE?

Tepelná čerpadla jsou vyrobena tak, abyste s nimi měli jako zákazníci minimum starostí. Nicméně pro ještě vyšší optimalizaci výkonu je dobré udržovat čisté filtry a výměník. Pravidelně provádět údržbu a zajistit správné umístění jednotky pro maximální přístup vzduchu. Důležité je pravidelně kontrolovat tlak v systému a dle doporučení výrobce doupravit.

14. Kdo zajišťuje servis a údržbu tepelného čerpadla?

Jsme autorizovanou firmou nejen na prodej a montáž, ale i na záruční a pozáruční servis.

15. Jaké máte konkrétní reference?

Od roku 2001 jsme nainstalovali stovky sestav tepelných čerpadel a některé z nich uvádíme i na našich stránkách. V případě zájmu jsme schopni dle lokality a poptávaného konkrétního typu nabídnout informace o referenční stavbě.